Nếu bạn đang tìm kiếm một phương tiện liên lạc trực tuyến cho doanh nghiệp của mình, Zalo là một trong những ứng dụng chat được sử dụng rộng rãi nhất ở Việt Nam. Bằng cách tích hợp Chat Zalo vào website của bạn, bạn có thể giúp khách hàng dễ dàng liên lạc với bạn và giải quyết các vấn đề kịp thời. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách tích hợp Chat Zalo vào website WordPress của bạn.
1. Đăng ký tài khoản Zalo Official Account
Để có thể tích hợp Chat Zalo vào website của bạn, bạn cần phải đăng ký tài khoản Zalo Official Account. Đây là một tài khoản chính thức của Zalo được thiết kế để hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc quản lý và phát triển các hoạt động kinh doanh trên nền tảng Zalo.
Bước 1: Truy cập vào trang chủ của Zalo Official Account và đăng ký tài khoản mới.
Bước 2: Điền thông tin cần thiết, sau khi hoàn tất đăng ký, bạn sẽ nhận được một mã xác thực để kích hoạt tài khoản của mình.
Bước 3: Đăng nhập vào tài khoản Zalo Official Account và thiết lập thông tin doanh nghiệp của bạn.
2. Cài đặt plugin Zalo Chat cho website WordPress
Sau khi đăng ký tài khoản Zalo Official Account, bạn cần phải cài đặt plugin Zalo Chat cho website WordPress của mình. Plugin này sẽ giúp bạn tích hợp Chat Zalo vào trang web của mình.
Bước 1: Truy cập vào trang quản lý plugin trong WordPress.
Bước 2: Tìm kiếm plugin “Zalo Chat” hoặc “Zalo Live Chat”.
Bước 3: Nhấn nút “Cài đặt” và kích hoạt plugin.
Bước 4: Sau khi cài đặt thành công, bạn có thể tùy chỉnh các cài đặt trong tab “Cài đặt” của plugin.
3. Kết nối tài khoản Zalo Official Account với plugin Zalo Chat
Sau khi cài đặt plugin Zalo Chat, bạn cần kết nối tài khoản Zalo Official Account của mình với plugin để có thể sử dụng Chat Zalo trên trang web của mình.
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Zalo Official Account.
Bước 2: Tìm mã QR code trong phần “Cài đặt Zalo Chat” trong tab “Tích hợp” của tài khoản Zalo Official Account.
Bước 3: Sử dụng ứng dụng Zalo trên điện thoại di động của bạn để quét mã QR code và kết nối với plugin Zalo Chat trên website.
4. Tùy chỉnh tiêu đề và biểu tượng của Chat Zalo
Sau khi tích hợp Chat Zalo vào website của mình, bạn có thể tùy chỉnh tiêu đề và biểu tượng của Chat Zalo để phù hợp với thiết kế của trang web của bạn.
Bước 1: Truy cập vào tab “Cài đặt” của plugin Zalo Chat.
Bước 2: Chọn mục “Thiết lập Widget”.
Bước 3: Tùy chỉnh tiêu đề và biểu tượng của Chat Zalo theo ý muốn.
**5. Hiển thị Chat Zalo trên website WordPress
Sau khi hoàn tất các bước cài đặt và tích hợp, bạn có thể hiển thị Chat Zalo trên website WordPress của mình.
Bước 1: Truy cập vào tab “Cài đặt” của plugin Zalo Chat.
Bước 2: Chọn mục “Hiển thị Widget”.
Bước 3: Cấu hình các tùy chọn để hiển thị Chat Zalo trên trang web của bạn.
6. Tính năng của Chat Zalo trên website WordPress
Chat Zalo giúp khách hàng dễ dàng liên lạc với bạn và giải quyết các vấn đề kịp thời. Dưới đây là một số tính năng của Chat Zalo trên website WordPress:
- Liên lạc trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp
- Trao đổi thông tin sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Hỗ trợ tư vấn và giải quyết vấn đề cho khách hàng
7. Lợi ích của việc tích hợp Chat Zalo vào website WordPress
Tích hợp Chat Zalo vào website WordPress mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp:
- Tăng khả năng tương tác với khách hàng
- Giúp khách hàng dễ dàng liên hệ và giải quyết vấn đề kịp thời
- Tăng cơ hội bán hàng và tạo ra doanh thu cho doanh nghiệp
FAQs
- Làm thế nào để tích hợp Chat Zalo vào website WordPress?
- Bạn có thể làm theo các bước hướng dẫn trong bài viết này.
- Plugin Zalo Chat có miễn phí hay không?
- Có, plugin Zalo Chat hoàn toàn miễn phí.
- Tôi có thể tùy chỉnh giao diện của Chat Zalo trên website của mình không?
- Có, bạn có thể tùy chỉnh tiêu đề và biểu tượng của Chat Zalo theo ý muốn.
- Chat Zalo có tính năng gì trên website WordPress?
- Chat Zalo giúp khách hàng dễ dàng liên lạc với doanh nghiệp, tra cứu thông tin sản phẩm và dịch vụ, giải quyết các thắc mắc, tư vấn và giải quyết vấn đề cho khách hàng.
- Những lợi ích gì mà Chat Zalo mang lại cho doanh nghiệp khi tích hợp vào website WordPress?
- Tăng khả năng tương tác với khách hàng, giúp khách hàng dễ dàng liên hệ và giải quyết vấn đề kịp thời, tăng cơ hội bán hàng và tạo ra doanh thu cho doanh nghiệp.
